Estas condiciones rigen el uso de Verixa por parte de talleres, concesionarios y grupos de automoción. Están escritas para leerse: si algo no se entiende, escríbenos a info@verixa.es y lo explicamos antes de que contrates.
En adelante, «Verixa». Estos datos se publican en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Verixa es una herramienta profesional que analiza las fotografías y los datos de un vehículo dañado y devuelve una valoración desglosada pieza a pieza: qué se repara, qué se sustituye, cuántas horas lleva cada operación y qué material se consume. Junto a esa valoración ofrece otros servicios de gestión para el taller y el concesionario, descritos en el artículo 5.
Lo que Verixa entrega es una opinión técnica propia, motivada y defendible, construida sobre la evidencia del siniestro. Sirve para que el taller negocie con criterio y con el desglose delante. La lectura completa de su alcance está en el artículo 10, que conviene leer entero antes de contratar.
Verixa es un servicio entre empresas. Solo pueden contratarlo personas físicas o jurídicas que actúen en el marco de su actividad empresarial o profesional: talleres de carrocería, concesionarios, grupos de automoción, compraventas, gestores de flotas y sus profesionales.
Al contratar declaras que actúas como empresario o profesional y que quien acepta estas condiciones tiene poder para obligar a la empresa que representa. Verixa no se dirige a consumidores, y por tanto no resulta de aplicación la normativa de consumo.
Según lo que contrates, tu cuenta puede dar acceso a:
Verixa puede añadir, modificar o retirar funciones para mejorar el servicio. Si un cambio reduce de forma relevante lo que ya tenías contratado, te lo comunicaremos con antelación y podrás darte de baja sin penalización.
Para funcionar, Verixa necesita que subas fotografías del vehículo y datos como la matrícula, la marca, el modelo y el año. Al hacerlo garantizas que:
Respecto de los datos personales que puedan aparecer en ese material, tu empresa actúa como responsable y Verixa como encargada del tratamiento, en los términos del artículo 12.
No está permitido usar Verixa para:
Si detectamos un uso así, podemos suspender la cuenta. Salvo urgencia o riesgo para el servicio, te avisaremos antes y te daremos ocasión de corregirlo.
Los precios que en su día se publiquen se entenderán sin IVA, que se añadirá cuando proceda. Un cambio de precio nunca afectará a un periodo ya facturado y se comunicará con antelación suficiente para poder darse de baja antes de que se aplique.
El contrato empieza cuando se activa la cuenta y sigue vigente mientras se use el servicio. Puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a info@verixa.es, sin penalización y sin tener que explicar por qué. La baja surte efecto al final del periodo ya facturado.
Sin preaviso y sin ataduras. No hay permanencia mínima ni penalización por irse. Después de la baja, Verixa mantiene tus expedientes a tu disposición durante treinta días, para que puedas descargarlos con calma; pasado ese plazo se eliminan conforme a la política de privacidad. Si necesitas más tiempo, pídelo antes de que venza y te lo damos.
Verixa puede resolver el contrato por incumplimiento grave de estas condiciones, avisando por escrito y dando quince días para corregirlo cuando el incumplimiento sea subsanable.
Verixa proporciona estimaciones de costes de reparación generadas mediante inteligencia artificial. Estas estimaciones tienen carácter orientativo e informativo y no constituyen una peritación oficial. Los costes finales pueden variar tras la inspección presencial del vehículo.
Dicho en la práctica del taller: la decisión de reparar o sustituir, el presupuesto que presentas a tu cliente o a la compañía, y lo que defiendes ante un perito, son tuyos. Verixa te da el criterio y el desglose para sostenerlos; no los firma por ti ni sustituye la inspección del vehículo ni el juicio del profesional.
Este artículo dice lo mismo que el apartado 10 de la política de privacidad, y prevalece sobre cualquier material comercial que pudiera entenderse de otro modo.
El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad, que forma parte de estas condiciones. Respecto de los datos que aparezcan en el material que subes, tu empresa es responsable del tratamiento y Verixa encargada, conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679. A petición del cliente se firmará el contrato de encargo correspondiente.
Los datos se alojan en servidores situados en la Unión Europea, con cifrado en tránsito, control de acceso por roles y contraseñas cifradas.
Verixa pone medios razonables para que el servicio esté disponible de forma continuada. Puede haber interrupciones por mantenimiento, por fallos de proveedores o por causas ajenas; las programadas se avisarán con antelación cuando sea posible.
Verixa responde de los daños que cause por incumplir estas condiciones, con los límites que siguen y sin que nada de lo aquí escrito excluya la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni aquella que la ley no permita limitar.
Verixa puede modificar estas condiciones. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de versión y, si son relevantes, se avisará por correo con al menos quince días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que entren en vigor; seguir usando el servicio después de esa fecha supone aceptarlos.
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, y tratándose de una relación entre empresas, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si alguna cláusula fuese declarada nula, el resto seguirá en vigor y la nula se sustituirá por otra válida de efecto equivalente.